AXA 安盛與柏盛健康 首創大灣區癌症醫療專屬個案管理服務[1]

AXA 安盛香港及澳門（「AXA 安盛」）宣布，與中國領先的綜合私立醫療服務機構之一新風天域集團旗下以會員為中心的健康險服務供應商  ──  柏盛健康合作，攜手為AXA安盛合資格客戶推出高端跨境醫療支援服務，進一步完善AXA安盛的大灣區醫療服務網絡。

中港兩地人口往來日益頻繁，根據政府統計處的資料，截至2023年，有約50萬^[2]名香港居民經常逗留在廣東省，對跨境醫療服務的需求也大幅上升。在眾多健康風險中，癌症一直是香港人的首要威脅。於2022年，香港錄得癌症新病例高達35,373宗^[3]，當中，肺癌和乳腺癌更是第一和第二位^[4]最常見的癌症。這些因素使得對跨境癌症管理的需求愈加迫切。

AXA 安盛一直致力為客戶提供適切和便利的健康保障，不斷加強大灣區醫療生態圈。爲了回應對跨境癌症管理的需求日益增加，AXA 安盛於首階段夥拍柏盛健康及同屬新風天域集團、位於深、廣兩地的和睦家醫院，為AXA安盛合資格客戶提供治療肺癌和乳腺癌的一站式「大灣區跨境癌症醫療專屬服務網絡」，當中包括跨境癌症治療免找數、專屬醫療專案經理支援服務等。

深、廣兩地的和睦家醫院均綜合性醫院，正式納入大灣區「港澳藥械通」的指定醫療機構。醫院嚴格遵循政策要求，回應患者需求，引進已在港澳上市的藥品和醫療器械，為病患提供更全面、更有效的創新醫療服務。此外，和睦家醫院擁有全面的綜合醫療能力以及創新的醫療設備，其醫療團隊更連續多次高分通過JCI認證^[5]，肯定其在醫療質量、管理和服務等多方面的卓越表現。

AXA安盛香港及澳門首席人壽及醫療保險業務總監李佩瑜表示：「繼去年首次與柏盛健康合作，共同推進中港兩地『醫療健康生態圈』後，我們非常高興能夠與柏盛健康再度攜手，進一步在大灣區拓展個人醫療服務。我們希望通過推出領先市場的『大灣區跨境癌症醫療專屬服務網絡 』，結合內地及香港的醫療優勢，為客戶在大灣區提供專業高質素的癌症治療一站式服務，並確保他們在整個治療和康復過程中獲得全面的支援。」

柏盛健康聯合創始人兼首席執行官周晞燁表示：「去年雙方圍繞着擴展中國內地與香港『醫療健康生態圈』，正式開啟了全面合作，本次『大灣區跨境癌症醫療專屬服務網絡』則是此前合作的進一步深化。 在大灣區『北上南下』雙向奔赴、加速融合的大趨勢中，我們致力於綜合大灣區醫療資源，賦能兩地客戶的跨境醫療旅程。同時，拓寬高端醫療服務的邊界，從專業化的醫療支持到個性化的服務支持，為有特定醫療服務需求的客戶提供更全面的幫助。」

新風天域執行董事、大灣區首席運營官蕭毅晃表示：「深圳新風和睦家醫院立足大灣區，以全科為基、專科協同，護航全生命週期健康。 院內名醫與海外專家攜手，聯合體系內專家推行多學科診療，還有香港專家跨境出診、手術。此次聯合 AXA 安盛，醫院將憑專業優勢，為跨境患者打造一站式癌症治療優質體驗，推動灣區醫療共進。」

廣州和睦家醫院院長夏凱莉表示：「廣州和睦家醫院自成立16年以來，通過精細化管理、精湛技術、貼心照護和舒適環境樹立了口碑，我們通過引入相關先進的醫療技術和設備，匯聚國內外頂尖醫療專家團隊，致力為患者提供安全，有效，便捷的全方位、全周期的健康服務體系。逐步發展成為華南乃至灣區的高端醫療領航者。」

AXA 安盛的大灣區跨境癌症醫療專屬服務網絡，將通過柏盛健康為每位客戶安排由具備資深經驗並擁有相關醫療保險經驗的專業醫護人員所組成的專屬醫療專案經理。透過結合中港兩地專業醫療團隊和腫瘤專科醫生的意見，提供一對一的貼心服務，包括收集病歷、協助獲取第二醫療意見、中國內地治療和就診預約、治療方案介紹和保險預先核准申請等事宜，確保每位客戶在治療過程中獲得所需且度身訂造的支援。  

此外，客戶可享有便捷的點對點交通服務，包括從香港、澳門及指定大灣區的城市往返內地指定醫院的商務車接送，減輕出行負擔。如有需要，客戶可於治療前後於就診醫院入住及接受專業護理， 確保治療期間獲得充分休息。專屬醫療專案經理將全程陪診，提供必要的支持和陪伴。

AXA安盛明白客戶在選擇合適的醫療服務時可能會遇上挑戰，因此，AXA安盛除了在香港打造信譽領先的AXA安盛特選醫療網絡外，並於去年透過與柏盛健康合作，為AXA安盛僱員福利保險客戶^[6]完善跨境醫療服務配套，將醫療服務進一步擴展至內地醫院網絡，覆蓋包括北京、上海、及廣州、深圳、佛山等大灣區九市，合共296個城市。這次合作進一步印證了AXA安盛不斷努力為客戶及加強健康保障的重要舉措。展望未來，我們會繼續密切審視市場情況，並會陸續拓展和加强大灣區的醫療網絡，希望於年内向合資格的客戶提供由癌症篩查至復後治療等更全面的專屬醫療服務。

如欲了解更多AXA 安盛大灣區跨境癌症醫療專屬服務網絡，請瀏覽：

www.axa.com.hk/zh/greater-bay-area-cancer-medical-concierge-service-network 

[1] 市場首創參考市場上提供同類型大灣區跨境醫療服務的香港保險公司  (根據AXA安盛內部市場調查，資料截至2025年1月17日) 。

[2] 香港政府統計處：通常逗留在廣東省的香港居民統計數字

[3] 香港癌症資料統計中心

[4]【本港十大癌症】乳癌新症超越大腸癌位列第二 肺癌續居首

[5] JCI認證已與2023年關閉中國地區認證業務

[6] 合資格客戶指AXA安盛僱員福利保險並設有住院保障的受保成員

消息來源: AXA安盛

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