AXA安盛研究揭香港人工作壓力過大和心理健康欠佳

AXA安盛研究揭香港人工作壓力過大和心理健康欠佳

AXA 安盛公布其年度「AXA 安盛心理健康研究 2024」(「研究」),發現大多數香港在職人士深受多重與工作相關的心理健康問題困擾,其中以逃避工作(disengagement)的情況尤為嚴重。

AXA 安盛進行此項年度研究以評估全球各地大眾的心理健康[1]狀況。研究揭示香港人面臨龐大的工作壓力及心理健康挑戰,高達77%的香港受訪者表示曾因工作經歷至少一種心理健康問題。此外,有82%的受訪者曾以逃避工作來應對心理問題,情況令人擔憂。研究結果明顯反映,香港普遍工作壓力大,心理健康欠佳,這嚴峻情況需僱主高度重視並採取相應行動。

工作過勞與抑鬱問題日益嚴重

研究顯示,近半(49%)受訪者表示感到工作過勞(burnout),較去年上升超過一倍(2023年:22%),但僅16%的受訪者尋求專業人士幫助。大部分受訪者曾經歷過度疲勞和精力耗盡(61%)、無法控制的壓力和焦慮(52%)、專注力或決策能力下降(51%)、睡眠障礙(49%)以及飲食失調(39%)等心理健康問題。

這些心理健康挑戰嚴重影響受訪者的工作表現,近半(48%)受訪者因心理健康原因計劃告病假,41%盡量在家工作避免與同事接觸,38%通過内部調職以轉換工作部門,而有35% 的受訪者則有計劃離職。

心理健康福利措施有助提高員工留任率

研究亦顯示,超過一半(53%)受訪者期望向公司反映工作過勞問題後,能夠獲得更積極的回應。此外,近三分之二(63%)的受訪者認為,儘管現時的心理健康保障有限,但心理健康福利和措施對他們決定是否留任現職非常重要,這反映僱主可以加強對員工心理健康的支援和保障,以提高員工留任率。

AXA安盛香港及澳門首席僱員福利業務及健康策劃總監李蓉(Emily Li)表示:「幾乎每位在職人士都經受一定程度的心理健康問題困擾,情況令人擔憂。AXA安盛一直致力提升大眾對心理健康的關注,現在我們更進一步,提供切實可行的解決方案和治療,鼓勵大眾積極面對,付諸行動。同時,我們正積極開發全新的心理健康產品和服務,以加強客戶以至香港人的抗壓能力。我們相信,通過與各方合作夥伴攜手,才能有效解決這個普及問題,這也是我們為客戶加强心理健康服務方案的關鍵策略方向。」

自2021年起,AXA安盛率先在香港推出市場首個「心理健康網絡」,一直致力提倡心理健康的預防、診斷和治療,積極拓展心理健康生態系統。AXA安盛的服務範疇廣泛,涵蓋日常線上靜觀冥想以及虛擬心理諮詢服務等,務求為大眾提供全方位的心理健康支援。

[1] 報告特意使用「心理健康」而非「精神健康」一詞,以強調研究的正面目的,致力消除與精神疾病相關的負面標籤。

消息來源: AXA安盛

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